Olszyna Nieruchomości

Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w serwisie olszyna-nieruchomosci.pl. Zastępuje politykę opublikowaną na dotychczasowej stronie i opiera się na tym samym administratorze oraz tym samym zakresie danych potrzebnych do obsługi nieruchomości.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Anna Olszyna IDEA z siedzibą przy ul. Wałbrzyska 5c, 60-198 Poznań, NIP 6182014429.

Kontakt w sprawach danych osobowych: anna@olszyna-nieruchomosci.pl, tel. +48 509 282 746.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane zbieramy, gdy przekażesz je dobrowolnie — telefonicznie albo pocztą elektroniczną — w związku z zapytaniem o sprzedaż, wynajem lub zarządzanie nieruchomością. W toku obsługi zlecenia możemy przetwarzać także dane potrzebne do umowy i formalności.

• imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
• adres nieruchomości oraz adres zamieszkania lub adres do doręczeń,
• dane dokumentu tożsamości, jeżeli są potrzebne do umowy, protokołu lub formalności.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne. Bez nich nie da się odpowiedzieć na zapytanie ani poprowadzić sprawy.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w celach znanych z dotychczasowej polityki, na podstawach RODO:

• odpowiedź na zapytanie, obsługa klienta i działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO,
• wykonanie umowy dotyczącej sprzedaży, wynajmu lub zarządzania nieruchomością — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obowiązki prawne, w tym rachunkowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• informowanie o nowych ofertach i marketing własnych usług — wyłącznie na podstawie osobnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem wysłania zapytania o usługę.
• pomiar odwiedzin strony w Google Analytics 4 oraz pomiar wejść z reklam przez Meta Pixel — wyłącznie po zgodzie w banerze cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Ta zgoda jest osobna od zgody na informacje o ofertach i nie jest potrzebna, żeby korzystać ze strony.

Zgodę na informacje o ofertach można wycofać w dowolnym momencie, pisemnie na adres siedziby albo e-mailem na anna@olszyna-nieruchomosci.pl. Zgodę na cookies analityczne i marketingowe wycofasz w stopce, w „Ustawieniach cookies”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Komu przekazujemy dane

Danych z zapytań i umów nie sprzedajemy. Poza sytuacjami opisanymi niżej nie udostępniamy ich firmom ani osobom trzecim dla ich własnych celów. Mogą je otrzymać:

• organy publiczne, gdy obowiązek wynika z przepisu,
• notariusz i inne osoby uczestniczące w transakcji, w zakresie potrzebnym do jej przeprowadzenia,
• dostawca poczty elektronicznej, w zakresie niezbędnym do odebrania wiadomości,
• Google Ireland Limited i Google LLC (Google Analytics 4) oraz Meta Platforms Ireland Limited i Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) — tylko po zgodzie na daną kategorię cookies. Trafia do nich identyfikator przeglądarki i informacja o odwiedzonych podstronach, nie treść zapytań ani dane kontaktowe. Podmioty te mogą przetwarzać te dane także na potrzeby własnych usług i poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych, na zasadach opisanych w ich politykach, w tym w oparciu o EU–US Data Privacy Framework.

Osoby współpracujące przy obsłudze spraw są zobowiązane do zachowania poufności.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń albo przez czas wymagany przepisami, w szczególności podatkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, chyba że inna podstawa prawna uzasadnia dalsze przetwarzanie. Identyfikatory cookies analitycznych i marketingowych zostają w przeglądarce do wycofania zgody albo do ich wygaśnięcia. Dane, które zdążyły trafić do Google albo Meta, pozostają u tych dostawców przez okres wynikający z ustawień ich usług.

6. Twoje prawa

Możesz żądać:

• dostępu do danych i otrzymania informacji o przetwarzaniu,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Żądanie wyślij na adres siedziby albo na anna@olszyna-nieruchomosci.pl. Spełnimy je, gdy spełnione będą przesłanki z RODO. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Skarga jest wolna od opłat.

7. Pliki cookies

Opcjonalne cookies i podobne identyfikatory uruchamiamy dopiero po zgodzie. Podstawą są art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna. Jej brak nie ogranicza korzystania ze strony. Wybór zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki i można go zmienić w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem pomiaru wykonanego wcześniej.

Stosujemy trzy kategorie:

• Niezbędne. Nie ustawiamy własnego pliku cookie. Decyzję o zgodzie zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki, żeby baner nie wracał przy każdej wizycie. Ten zapis nie mierzy odwiedzin i nie wymaga zgody.
• Analityczne — Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Google LLC). Po zgodzie wczytujemy skrypt Google. Narzędzie zapisuje cookies, w tym plik o nazwie _ga, i odbiera odsłonę każdej podstrony — także wtedy, gdy przejście odbywa się bez przeładowania strony. Służy to statystyce odwiedzin: które strony są oglądane, skąd nastąpiło wejście oraz jaki jest typ urządzenia i przeglądarki. Google Analytics 4 nie zapisuje pełnego adresu IP.
• Marketingowe — Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Meta Platforms, Inc.). Po zgodzie wczytujemy skrypt Meta. Pixel zapisuje cookies, w tym plik _fbp, i odbiera odsłonę każdej podstrony. Służy to pomiarowi wejść z reklam na Facebooku i Instagramie. Do Pixela nie przekazujemy treści formularzy ani danych kontaktowych.

Dopóki dana kategoria jest wyłączona, odpowiadający jej skrypt się nie wczytuje. Wyłączenie kategorii usuwa związane z nią cookies w tej przeglądarce i wstrzymuje dalszy pomiar. Cookies Google Analytics wygasają zwykle po dwóch latach, cookies Meta po około 90 dniach, albo wcześniej — po wycofaniu zgody.

Zapis cookies możesz też ograniczyć w ustawieniach przeglądarki. Zasady przetwarzania po stronie dostawców: polityka prywatności Google oraz polityka prywatności Meta.

8. Osoby poniżej 16 lat

Strona nie weryfikuje wieku osób, które się kontaktują. Osoby, które nie ukończyły 16 lat, nie powinny przesyłać swoich danych bez wiedzy i zgody rodzica albo opiekuna prawnego.